Este es uno de los puntos diferenciales respecto a la competencia. Un servicio postventa es el último proceso de la espiral de la calidad y garantiza que:
● Conozcamos la opinión de nuestros clientes.
● Identifiquemos oportunidades de mejora.
● Evaluemos los productos y procesos garantizando la retroalimentación necesaria.
● Se genere una evaluación, un diagnostico y una pronta corrección.
